Comunicaciones entre Puntos de Venta

comunicacionesLa Solución ICG para Cadenas de Establecimientos permite agilizar los procedimientos administrativo y logístico evitando así los típicos cuellos de botella que se encuentran frecuentemente en este tipo de negocios.

Es la única solución capaz de interconectar en tiempo real toda la información necesaria entre las distintas tiendas y la central (artículos, stocks, precios, promociones, formas de pago, fidelización de clientes,…) de forma desatendida para los usuarios y además sin que las comunicaciones on-line supongan un punto crítico al poder trabajar el usuario con el sistema sin depender de estas.

Características

1 - Se trata de un servicio rodando en el servidor y en los establecimientos.
  • Cada operación que se realiza tanto en el servidor de la central como en el establecimiento se graba en su base de datos quedando en cola dicha transacción para ser replicada en el servidor opuesto. Esta replica se realizará en los segundos siguientes a la operación si las comunicaciones están disponibles.
2 - Es el sistema de comunicaciones:
  • Comunica y consulta en tiempo real con la base de datos central replicando la información necesaria.
  • Permite establecer relación cliente – proveedor entre establecimiento y central especialmente útil para franquicias.
  • Configuración remota de un establecimiento.
3 - Diferencias con Terminal Server.
  • Si cae el servidor o la línea telefónica los establecimientos pueden trabajar.

Es más fácil mantener la privacidad de los datos o la separación de datos entre tiendas porque todos acceden a la misma base de datos, con remote cada tienda puede tener su configuración porque trabajan en modo local.

Caracteristicas principales

  • Gestión con los proveedores desde la central y envío de tarifas de compra a los establecimientos con delimitación de zonas geográficas por proveedor.
  • Interacción de los clientes con una interface en Internet que facilita información a tiempo real acerca de los pedidos pendientes de servir, albaranes servidos, facturas emitidas, pagos pendientes.
  • Control de lotes y caducidades.
  • Gestión de la producción propia en obrador o centros de producción centrales.
  • Mantenimiento de artículos, precios de compra, precios de venta, ofertas, etc de los establecimientos mediante comunicaciones automatizadas.
  • Eliminación de duplicidades en los procesos administrativos: pedido de compra (pedido de venta, albarán de venta), albarán de compra...
  • Expediciones de almacén sin errores gracias a la comprobación automatizada de los bultos y los embalajes.
  • Entrada de recepciones mediante códigos de barras.
  • Estadística consolidada en la central de toda la información generada por los establecimientos: ventas por horas, por familias, por mesas, etc... Consumos, compras, traspasos, etc.
  • Sistema de fidelización de clientes consolidado con tratamiento de tarjetas de clientes VIP, promociones, descuentos, regalos.
  • Permite a los empleados de establecimientos disponer de información en tiempo real desde cualquier lugar sobre sus compras en curso o finalizadas
  • Contempla cualquier situación teniendo en cuenta el tipo de interacción con posibles proveedores externos que puedan enviar el producto e incluso facturar directamentea los establecimientos.

Comunicacion Central - Establecimientos con TPV

ICGManager permite comunicar multiples Puntos de Venta descentralizados y disponer de toda la información en tiempo real
  • Ventas en tiempo real. Recoge las ventas cada segundo de todos sus establecimientos.
  • Creación de artículos para todos los establecimientos. Creando una sola vez los artículos, ICGManager los envía automáticamente por Internet a todos los establecimientos.
  • Cambio centralizado de precios. No es necesario desplazarse a cada establecimiento para cambiar el precio de los productos.
  • Compras centralizadas para todos los establecimientos.
  • Administración centralizada de establecimientos y perfiles de usuario.
  • Control de cajas y contabilidad.
  • Informes personalizados y análisis de los negocios. Para la toma de decisiones en tiempo real.
  • Puesta en marcha inmediata de un establecimiento desde la propia central, sin necesidad de desplazarse.
  • Stock centralizado: Posibilidad de visualizar el stock de otras tiendas.
  • Fidelización de clientes: Mediante tarjetas prepago, VIP y de puntos.
  • Ofertas y promociones: (3x2, el segundo a mitad de precio…).

comunicaciones_puntos_de_venta



Principales ventajas

  • Fiable. Con SQL Server, los datos siempre están protegidos, en momentos de máximo trabajo y en entornos multiusuario.
  • Segura. Los usuarios se identifican por contraseña para acceder a las funciones y permisos.
  • Escalable. Se adapta a la dimensión de la empresa, desde monousuario a una red local con decenas de terminales.
  • Personalizable. A medida de la empresa; diseños de documentos, pantallas, operativas de trabajo, etc.
  • Rentable. Ayuda a la toma de decisiones estratégicas gracias a la completa estadística analítica y a la creación de cubos de información.
  • Integral. Cubre todas las necesidades de una empresa: ciclos de compras y de ventas, almacén, tesorería y contabilidad..
  • Exportable. Toda la información es exportable a Excel, HTML, TXT...
  • Contabilidad integrada. Generación automática de apuntes contables a partir de la gestión.

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