Email Tracking
Reglas
El Software, permite configurar distintas Reglas, para identificar los correos que se han de procesar. La identificación de los distintos datos del correo, se realiza mediante expresiones regulares, pudiendo analizar tanto el Asunto y Cuerpo del Correo, como los Ficheros Adjuntos.
Objetivo
El objetivo fundamental de la aplicación es automatizar procesos administrativos intermedios regulares. Dichos procesos serán realizados de forma desatendida por eMailTracking, lo que aporta a la organización que lo implanta un ahorro muy significativo de costes de gestión, tanto en tiempo de mecanización de datos y puesta a disposición de los receptores finales de la información, como en la eliminación de los errores a la hora de la mecanización de la información.
De forma automática, la solución registra en las diferentes aplicaciones de gestión (ERP, CRM,…) la información que ha llegado y además la envía o la pone a disposición, informando de la misma, a los usuarios que tienen que manejarla.
Acciones
Por cada correo identificado con una de las reglas definidas, se pueden llevar a cabo, entre otras, las siguientes acciones (Se pueden realizar una o varias acciones por cada Correo)
- Incorporar los pedidos de forma desatendida al sistema.
- Crear documentos de compra y o de venta.
- Crear un asunto o servicio de actividad en un CRM, cambiarlo de estado, borrarlo o cerrarlo, y generar los documentos de venta correspondientes asociados.
- Imprimir un determinado informe y/o etiqueta.
- Guardar el correo o los ficheros adjuntos.
- Enviar correo de respuesta o reenviar correo a destinatarios implicados (repartidores, Almaceneros, Comerciales,…)
La solución es compatible con múltiples con múltiples aplicaciones, Microsoft Dynamics NAV y CRM, ERP Manager, FrontOrganizer, Plataformas EDI, bases de datos SQL, tipos de ficheros txt, xml, xls,…

