Fidelitec - Fidelización de Clientes

fidelizacionFideliTEC es un completo Software de Fidelización de Clientes, independiente del Software de Gestión / EFP / Tpv.

Permite la gestión y control de los Clientes que se desea Fidelizar, pudiendo diferenciar los distintos tipos de Clientes por el Tipo de Tarjeta de Fidelización.

Existen dos tipos de instalación de Fidelitec:

  • FideliTEC/Server, que se instala en el servidor central y desde el cual se configuran las diferentes opciones de cada promoción y se van registrando a su vez las ventas y puntos acumulados de cada tarjeta de fidelización, esta instalación es recomendada utilizarla en cadena de tiendas.
  • FideliTEC/Front, que se instala en el TPV de la tienda y es el que directamente utiliza el vendedor para registrar cada venta que acumula puntos, canjear puntos y similares.

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CARACTERÍSTICAS FIDELITEC

  • Puede trabajar con varias delegaciones, replicando los datos en un Servidor Central.
  • Funciona mediante un sistema de Puntos que se van acumulando para cada Cliente, con cada compra que realicen.
  • Gran flexibilidad, a la hora de determinar como se acumulan puntos por cada Venta :
    • Rango de Fechas, Horas y Días de la Semana.
    • Por Delegaciones.
    • Por Tipo de Tarjeta / Cliente.
    • Acumular un Porcentaje del Importe de la Venta, una Cantidad Fija de Puntos.
    • Caducidad de los Puntos.
    • Etc.
  • Gran flexibilidad, a la hora de crear las Promociones en las que se utilizaran los puntos acumulados por los Clientes :
    • Rango de Fechas, Horas y Días de la Semana.
    • Por Delegaciones.
    • Por Tipo de Tarjeta / Cliente.
    • Rango de Puntos.
    • Rango de Importe de la Venta.
    • Descuento en Porcentaje o Importe Fijo.
    • Porcentaje Máximo de Descuento en la Venta.
    • Etc.
  • Envío de Notificaciones por SMS, informando a los Clientes de las Ofertas, los Puntos que Caducan, felicitando su cumpleaños, etc.

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Fidelitec
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